クライアントの声

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  これまでは対面業界に関する知識や専門性を高めていくことが必要でしたが、事業環境も急速に大きく変化する中、今後は、顧客となる業界もどんどん変化していきます。多種多様な情報に触れることで視野を拡げ、変化への対応力を強化するために利用しています。

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  当社の法務部は、法的バックグラウンドを持ったプロ集団として、最前線でビジネスを行う事業部の案件を様々な側面からサポートしています。その為には、社会トレンドや歴史、海外の動向など様々な情報に触れ、空間軸と時間軸の両面で視野を広くしておく必要があり、SERENDIPを活用しています。

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  デジタル化の次のDX時代においては、エンジニアやデータサイエンティストとしての専門性はもちろん、顧客のビジネス価値創造のため、様々なコトを知り、事業を抽象化してシステム設計することが必要です。偏らず様々な産業の課題やニーズを知るためにSERENDIPを導入しています。

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  これまでは自社製品の強さと納品先との信頼関係から、単純なルートセールスで会社が成り立っていた。昨今はクライアントの業態変化や高品質の海外製品の台頭もあり、ニーズを掘り起こす必要がある。スポーツ等の話題で関係構築も良いが、事業に踏み込んだ会話ができるようSERENDIPを活用しています。